付小費(fèi)的禮儀
現(xiàn)在，國外包括國內(nèi)一些開放城市的服務(wù)業(yè)，十分講究付給服務(wù)員小費(fèi)。這已經(jīng)成了一種禮儀。
付小費(fèi)這一禮儀起源于18世紀(jì)英國倫敦。當(dāng)時(shí)各家酒店的飯桌之上擺有寫著“保證服務(wù)迅速”的碗。顧客將零錢放入碗中，便會(huì)得到招待員迅速而周到的服務(wù)。后來，此法逐漸傳入世界各地，成為一種感謝招待員或服務(wù)員的報(bào)酬的習(xí)慣方法和禮儀。人們稱此為付小費(fèi)。
世界各地區(qū)和國家付小費(fèi)的做法、數(shù)額差別很大。到國外一個(gè)新地方，應(yīng)提前了解一下付小費(fèi)的方式和付費(fèi)數(shù)量。在歐洲，所有酒店或飯館在算帳時(shí)都要收10％－15％的小費(fèi)，又稱服務(wù)費(fèi)。此外，旅客還要給侍者一些零錢做額外小費(fèi)（約5％）。住旅館，除正常所有消費(fèi)之外，還要在臨走時(shí)或每天付給服務(wù)員一定的小費(fèi)。
在國外的許多地方，付小費(fèi)有時(shí)成為一種經(jīng)濟(jì)實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)。付的小費(fèi)越多，其名聲越大，越被人們認(rèn)為有財(cái)富和地位。所以，許多人，尤其是有身份的人，在生意場(chǎng)上，都十分注意付小費(fèi)禮儀，把它甚至看成是個(gè)人榮譽(yù)的展示。
當(dāng)然，付小費(fèi)也應(yīng)注意社交場(chǎng)合。在酒店或旅館等處吃住，除應(yīng)付帳單上公開列出的費(fèi)用外，不少場(chǎng)合還要在私下里付給服務(wù)員小費(fèi)。應(yīng)把欲付的小費(fèi)放到茶盤、酒杯底下；或在感謝招待、服務(wù)人員時(shí)直接交給他們。有時(shí)，也采取只將找回的整錢拿走，零錢留下作小費(fèi)。對(duì)代表官方接待的人員，因不允許付小費(fèi)，可以酌情贈(zèng)送些紀(jì)念品以示答謝。
