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社交禮儀

交談的禮節

分類: 社交禮儀 禮儀詞典 編輯 : 禮儀知識 發布 : 08-16

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交談的禮節
交談時應認真分析,搞清對方的目的,盡量做到有禮有節,不可
以隨意答復或隨口搪塞。沒有把握的事情不要隨口承諾,一旦承諾
就要盡全力辦好。交談中要少打手勢,音量適中,與對方的距離要適
中,不要拉拉扯扯、拍拍打打。交談時對對方提出的問題應該有問必
答,笑而不答甚至置之不理是不合適的。對于沒有聽懂的話,應該要
求對方重復一遍,對方不愿意回答的問題不要追問,對方反感的話
題,應避免說起。一旦說了,應該馬上致歉,然后立即轉移話題。交
談時應該實實在在,實事求是,不應有過多的客套。在交談時,還應
注意表現出認真傾聽的樣子,目光應該注視對方,必要時要點頭應
和,切不可精神渙散,左顧右盼,更不能面帶倦容,打哈欠,看手表,抖
動雙腿,這些都是對對方不尊重的表現。
社交禮儀 08-16

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